I. Sahari Saputra, S. Rindawati, and T. Purwanti, “Analisis Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Sistem Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Kota Bengkulu”, JSB, vol. 11, no. 2, pp. 239–248, Jul. 2025.