IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PRINSIP - PRINSIP PELAYANAN PUBLIK PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS PENYEBERANGAN ATANJUNG API-API DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN BANYUASIN PROVINSI SUMATERA SELATAN

Yofitri Heny  Wahyuli

doi:10.56135/jsb.v10i2.175

Authors

Yofitri Heny Wahyuli Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Satya Negara Palembang

DOI:

https://doi.org/10.56135/jsb.v10i2.175

Keywords:

Implementation, Public Services, Communication, Resources, Disposition and Bureaucratic Structure.

Abstract

The main objective of this research is to find out and analyze the implementation of public service principles in the technical implementation unit for the White Water crossing of the Bengkalis Regency Transportation Service. The type of research used in this research is qualitative using descriptive surveys and Miles and Huberman data reduction techniques. There were 10 informants in this research with the Head of UPT as the key informant. Data collection techniques using interviews and descriptive data analysis using a qualitative approach. The main conclusion of this research states that the Implementation of Public Service Principles at the Tanjung Api-api Crossing Technical Implementation Unit of the Banyuasin Regency Transportation Service is quite implemented, but services still need to be improved and improved based on indicators of Communication, Resources, Disposition and Bureaucratic Structure.

References

Ahmad, N. (2012). Manajemen Komunikasi Politik dan Marketing Politik. Pustaka Zaman.

Angelina, B. (2018). Analisis Faktor Pemasaran Politik Dalam Memilih Walikota Bogor Oleh Generasi Milenial. Institut Pertanian Bogor.

Apriliana, R. (2018). Analisis Pengaruh Marketing Politik Dan Brand Personality Terhadap Keputusan Memilih Bupati Jepara, Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pemilihan Bupati Jepara Periode 2017 – 2022). Universitas Diponegoro.

Damayanti, S. (2019). Marketing Politik Calon Anggota Dpr Ri Ledia Hanifa Amaliah Dalam Pemilihan Anggota Dpr Ri Periode 2014-2019. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.

Firmanzah. (2008). Marketing Politik; Antara Pemahaman dan Realitas. Yayasan Obor Indonesia.

Haryadi, S. (2019, September 24). RA Anita Noeringhati, Singa Betina dari Panggung Legislatif. Sripoku.com.

Hidayat, A. N. (2020). Pemasaran Politik (Political Marketing) Tomy Satria Yulianto (Tsy) Dalam Menghadapi Pemilihan Kepala Daerah Di Kabupaten Bulukumba Periode 2020-2025. Universitas Muhammadiyah Makassar.

Karisma, C., & Angin, R. (2019). Marketing Politik Calon Anggota Legislatif Perempuan Terpilih Dari Pks Periode Pemilihan Umum 2009 Dan 2019 Di Kabupaten Jember. Universitas Muhammadyah Jember, 7.

Karoana, B. S. (2017). Marketing Politik Dalam Pilkada Serentak 2015 Di Kabupaten Kendal (Studi Pemenangan Pasangan Dr. Mirna Anisa M.Si Dan Masrur Masykur). Universitas Negeri Semarang.

Lees-Marshment, J. (2009). Marketing Politics : Prinsiples and Application.

Routledge Publication.

Muzaffarsyah, T., Akmal, M., & Sikumbang, F. (2019). Strategi Calon Legislatif Perempuan Partai Demokrat Dalam Memobilisasi Dukungan Pada Pemilihan Legislatif Tahun 2019 Di Kota Lhokseumawe. Jurnal Politik dan Pemerintahan, Volume 4 N.

Newman, B. I. (1999). Handbook of Political Marketing. Sage Publication Inc.

Nurman. (2015). Strategi Pembangunan Daerah. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Sholeha, D. A. (2015). Marketing Partai Politik Demokrat Dalam Pemilu Legislatif 2014 Di Magelang. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga.

Sugiyono. (2013). Metode Penlitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Alfabeta. Suherman, A. (2019). Strategi Marketing Politik Anggota Legislatif Perempuan Pada

Pemilu Tahun 2014 Di Kota Baubau. MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi, II(36), 11–21.

Sutrisno, Yuningsih, N. Y., & Agustino, L. (2018). Komparasi Teori Marketing Politik 4p Menurut Niffenegger dan 3p Menurut Adman Nursal. JPPUMA: Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Sosial Politik UMA, 6 (2), 106–111. https://doi.org/10.31289/jppuma.v6i2.1617

Wahid, U. (2016). Komunikasi Politik: Teori, Konsep, dan Aplikasi pada Era Media Baru. Simbiosa Rekatama Media.

Yustian, Y. (2008). Strategi Kampanye Politik Calon Incumbent Dan Pendatang Baru Dalam Pemilihan Kepala Daerah. Institut Pertanian Bogor.